Formulario de Incidencias

Para tramitar una incidencia de cualquiera de nuestros productos rellene los datos del siguiente formulario. Tramitaremos su incidencia y le daremos solución lo antes posible!

ENVÍO DAÑADO

Si tu pedido ha llegado dañado, debes haberlo indicado en el albarán como indicamos en las condiciones de compra e informarnos antes de 24 horas.

Adjuntanos fotos de:

Copia del Albarán
Foto del embalaje
Foto de la parte dañada
Foto del número de serie del exterior

PLAZO DE ENTREGA

Si tu consulta es sobre el estado y plazo de entrega de tu pedido, dirígite a tu panel de control, y en el apartado de "Envío" verás que aparece la fecha prevista de entrega. Revisa tu correo electrónico, es posible que te hayamos enviado los días estimados para la entrega.

Si aún así no has recibido tu pedido, haznos llegar este mail.

	NO ES MI PEDIDO
	En caso que hayas recibido por error algún producto o no sea lo que has solicitado, haznos llegar un e-mail.
	Adjúntandonos fotos de: Copia del Albarán Foto del embalaje Foto del número de serie exterior

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