Para tramitar una incidencia de cualquiera de nuestros productos rellene los datos del siguiente formulario. Tramitaremos su incidencia y le daremos solución lo antes posible!

solicitud iconENVÍO DAÑADO
Si tu pedido ha llegado dañado, debes haberlo indicado en el albarán como indicamos en las condiciones de compra e informarnos antes de 24 horas.

Adjuntanos fotos de:

  • Copia del Albarán
  • Foto del embalaje
  • Foto de la parte dañada
  • Foto del número de serie del exterior

entrega rapida icoono

PLAZO DE ENTREGA

Si tu consulta es sobre el estado y plazo de entrega de tu pedido, dirígite a tu panel de control, y en el apartado de "Envío" verás que aparece la fecha prevista de entrega. Revisa tu correo electrónico, es posible que te hayamos enviado los días estimados para la entrega.

Si aún así no has recibido tu pedido, haznos llegar este mail.

mala entrega iconNO ES MI PEDIDO
En caso que hayas recibido por error algún producto o no sea lo que has solicitado, haznos llegar un e-mail.

Adjúntandonos fotos de:

  • Copia del Albarán
  • Foto del embalaje
  • Foto del número de serie exterior

 

ENVIAR FORMULARIO DE INCIDENCIAS

 

Product added to compare.